Owocna

W XXI wieku przedsiębiorcy zrobią dosłownie wszystko by nawiązać relację pomiędzy firmą a klientem. Dzięki wielu zabiegom i masie starań są w stanie nadać marce “ludzką twarz”. Jednym z takich zabiegów jest gromadzenie wokół siebie zwolenników produktu i tworzenie w ten sposób społeczności emocjonalnie związanej z firmą. Dlatego właśnie obecnie możemy spotkać się z wszędobylskimi blogami firmowymi prowadzonymi albo przez fachowców albo przez członków firmy.

Skąd zatem wzięło się stwierdzenie blog? Skrót ten historycznie powstał z zestawienia ze sobą dwóch słów czyli “web” i ” log” co w wolnym tłumaczeniu oznacza w zasadzie dziennik w sieci. Natomiast nam kojarzy się on ze stronami zazwyczaj zakładanymi przez nastoletnich ludzi, którzy opisują na nich swoje problemy  i przemyślenia czy też nawet zamieszczają przepisy kulinarne oraz ciekawe pomysły. Jednak obecnie jest już to przestarzałe podejście do tematu. Obecnie blogosferę urozmaiciło tysiące naprawdę profesjonalnych witryn tematycznych dzięki, którym to każdy autor może podzielić się swoją wiedzą czy też pomysłami dotyczącymi tematy.

Dlaczego zatem nie wykorzystać blogu do podtrzymywania kontaktu z każdym klientem? Coraz częściej kiedy buszujemy po internecie możemy natknąć się na blogi firmowe, na których to prezesi lub ludzie odpowiedzialni zachęcają potencjalnych klientów on-line do zakupu produktu, budują trwałą markę lub ofiarują klientom poczucie wyjątkowości. Rywalizacja na poziomie blogów jest olbrzymia jednakże ci, którzy biorą w niej udział zdecydowanie wygrywają z tymi przedsiębiorcami, którzy nie traktują internetu jako ciekawego pomysłu na reklamę własnej działalności.

Mamy już do czynienia w zasadzie z osobnym rynkiem wewnętrznym, który umożliwia zainteresowanym czytelnikom przekonanie się o profesjonalnym i doświadczonym działaniu firmy dzięki czemu przedsiębiorstwo jest w stanie nawiązać wiele ciekawych kontaktów, za którymi idzie również zaufania a w późniejszym czasie zwykła lojalność dla marki. Blogi owszem są skierowane do wybranej grupy docelowej jednakże w tym orzypadku możę wypowiedzieć się praktycznie każdy. Wiele zależy od prowadzenia blogu. Jeśli wypowiadamy się sensownie i ciekawie to uda nam się zjednać sobie ludzi, którzy zaczną słychać i zadawać pytania.

Na czym polega blog? Oczywiście na dialogu. Niejednokrotnie autorzy cytują się wzajemnie, nawiązują do innych wpisów czy też komentują zarówno wpisy jak i wypowiedzi innych. Również media zaczęły szanować blogi i osoby się na nich wypowiadające. Często zdarza się, że wchodzą w kontakt z osobami aktywnymi na blogu dziennikarze i proszą na przykład o wypowiedź czy też wywiad.

Blog staje się obecnie czymś więcej niż kolejnym narzędziem marketingu. Zaczyna on już bardziej przypominać coś na kształt nowego gatunku literackiego, który jest bardzo atrakcyjny dla odbiorcy.

Dlaczego zatem warto założyć profesjonalny, firmowy blog? Zalet jest naprawdę dużo. Przede wszystkim jest to środek, który gwarantuje nam brak bardzo irytującego spamu, niechcianych reklam ale również nie zawiera bałwochwalczych tekstów na temat  niesamowitych zalet danej firmy. Stanowi on jedynie szczerą i luźną rozmowę pomiędzy firmą a potencjalnymi  klientami zarówno zainteresowanymi ofertą jak i tych, którzy po prostu są ciekawi.
Ważne jest by blog był na prawdę rzetelny pownieważ tylko w tes sposób przyniesie on nam jakikolwiek efekt. Jeśli natomisat nie mamy czasu go prowadzić ponieważ zarówno prezes jak i pracownicy nie są w stanie wygospodarować na to czasu można zatrudnić osobę z zewnątrz, która za opłatą oczywiście zajmie się blogiem i poświęci mu wymaganą ilość czasu.